👋 PERGUNTAS FREQUENTES

Aqui você poderá ver as perguntas mais frequentes

Por que Home Care?

O idoso com o serviço de home care tem atendimento em seu ambiente familiar, trazendo a ele conforto e segurança, com toda infraestrutura de um ambiente hospitalar, prevenindo infecções. 

Como contratar os serviços de cuidados?

A contratação é simples e rápida. Trabalhamos com atendimento domiciliar nas áreas de Enfermagem para idosos e acompanhante para idosos. A contratação é realizada pessoalmente, por telefone ou pelo site. 

Posso experimentar antes de assinar ?

É importante conhecer nossos profissionais. Agendamos uma visita ao local com a presença de um de nossos cuidadores ou enfermeiros. Caso haja resistência do paciente, oferecemos a troca dos profissionais dentro de 4 dias.

Qual duração mínima do contrato?

A carga horária dos serviços varia de mínimo 6 horas até máximo de 24 horas por atendimento. Os contratos podem ser realizados nas modalidades: (Semanal, Quinzenal, Mensal) e o profissional realizara o atendimento dentro da carga horária contratada.

Como funciona a escolha dos profissionais?

A empresa J.C Cuidados se responsabiliza pela qualificação e seleção dos profissionais. Indicamos 3 profissionais para entrevista, permitindo ao cliente escolher o que melhor se adapta.

O Atendimento é realmente 24 horas?

Sim, nosso atendimento é 24 horas. O responsável pelo contrato estará disponível no telefone 0800 800 6161 (WhatsApp).

Posso contratar um profissional enviado por vocês?

Sim, mas o cliente assume um termo de responsabilidade com condições contratuais adicionais. Ressaltamos a importância da contratação através da nossa empresa para garantir a responsabilidade sobre o vínculo empregatício.

Como é a comunicação durante plantões?

O profissional envia um relatório diário com informações de acompanhamento do paciente. É monitorado pela pessoa responsável e pelo enfermeiro, que realiza avaliações finais, enviando detalhes por e-mail ao cliente.